Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, denn mit dem Zugriff auf diese Website stellen Sie Ihre persönlichen Daten zur Verfügung, was bedeutet, dass Sie die hierin enthaltenen Bedingungen kennen und akzeptieren.
Wer ist für die erhebung und verarbeitung von daten verantwortlich?
Savoy Signature ist die für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortliche Stelle. Im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit kann Savoy Signature Einrichtungen einsetzen, die es zur Erfüllung der hier genannten Zwecke unter Vertrag nimmt.
Was sind personenbezogene daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen jeglicher Art, unabhängig von ihrem Format, einschließlich Ton- und Bilddateien, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Als bestimmbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt mittels Zuordnung zu einer Kennnummer oder zu einem oder mehreren spezifischen Elementen ihrer physischen, physiologischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität identifiziert werden kann.
Welche personenbezogenen daten werden erhoben und verarbeitet?
Savoy Signature sammelt und verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten:
- Reservierungen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Zahlungsmethode und Buchungsdetails
- Rekrutierung: Name, E-Mail-Adresse und Lebenslauf
- Newsletter: E-Mail Adresse
Wenn Sie auf der Website surfen, kann Savoy Signature Informationen über Ihren Computer, einschließlich der IP-Adresse, des Betriebssystems und des verwendeten Browsers, für Verwaltungszwecke und zum Sammeln von Informationen für unsere Werbekunden sammeln.
Savoy Signature geht davon aus, dass die Daten von der betroffenen Person zur Verfügung gestellt wurden oder dass der Nutzer die Erlaubnis dazu erteilt hat, und geht davon aus, dass sie wahr und aktuell sind.
Wie werden ihre daten erhoben?
Personenbezogene Daten können auf folgende Weise erhoben werden:
- Website
- Telefonanrufe
- Persönlich
Die gesammelten Daten werden unter strikter Einhaltung der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet und in einer eigens zu diesem Zweck von Savoy Signature oder von den von Savoy Signature beauftragten Stellen eingerichteten Datenbank gespeichert.
Einige der auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten sind obligatorisch, und wenn diese Daten fehlen oder unvollständig sind, kann Savoy Signature Ihnen möglicherweise nicht die gewünschten Dienstleistungen oder Informationen zur Verfügung stellen. Savoy Signature informiert Sie in jedem Fall über den obligatorischen Charakter der Angabe der betreffenden personenbezogenen Daten.
Was ist der zweck der erhobenen daten?
Ihre Daten werden in eine Datei mit personenbezogenen Daten aufgenommen, die SAVOY SIGNATURE für die folgenden Zwecke verwenden kann:
a) Verwaltung von Reservierungen und Aufenthalten;
b) Fakturierung und Kontrolle der Zahlungsmittel;
c) Bereitstellung von Informationen, die für Ihren Aufenthalt im Hotel erforderlich sind;
d) Ausfüllen von Fragebögen über die Zufriedenheit mit Ihrem Aufenthalt;
e) Bearbeitung von Beschwerden und Kundenbetreuung;
f) Kalender der Kontakte;
g) Versand von Newslettern;
h) Zusendung von Marketinginformationen;
i) Einhaltung anderer rechtlicher oder regulatorischer Verpflichtungen;
j) Durchführung von Marktforschung, Bewertungsumfragen und statistischen Analysen.
k) Anwerbung.
Um die oben genannten Zwecke zu erreichen, kann Savoy Signature die erhobenen Daten abgleichen, um sie zu aktualisieren und zu vervollständigen.
Was ist die grundlage für die verarbeitung ihrer daten?
Die Verarbeitung für die Zwecke von Buchstabe a) erfolgt auf der Grundlage des zwischen Ihnen und dem Unternehmen bestehenden Vertragsverhältnisses.
Die Verarbeitung für die Zwecke der Punkte c) und d) beruht auf Ihrer Einwilligung oder auf Ihrem berechtigten Interesse, wenn Sie bereits unser Kunde sind. Im letzteren Fall haben Sie immer die Möglichkeit, jeder an Sie gerichteten Marketingmitteilung zu widersprechen.
Die Verarbeitung für die Zwecke des Buchstabens e) beruht auf der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
Die Verarbeitung für die Zwecke der Punkte b), d) (wenn Sie unser Kunde sind), e), f) und j) beruht auf den berechtigten Interessen von Savoy Signature.
Die Verarbeitung für die Zwecke der Buchstaben g) und k) beruht auf der Herstellung vorvertraglicher Beziehungen.
Mit wem werden ihre daten geteilt?
Die von SAVOY SIGNATURE gesammelten und aufbewahrten Daten können unter Wahrung der Vertraulichkeit und des Zwecks, der zu ihrer Sammlung geführt hat, an die folgenden Stellen übermittelt werden:
- Unternehmen der Gruppe, zu der Savoy Signature gehört;
- Gerichts- oder Verwaltungsbehörden, wenn eine solche Übertragung zwingend erforderlich ist;
- Unternehmen, die Personal einstellen;
- Unterauftragnehmer, die die Daten im Auftrag von Savoy Signature und für die von Savoy Signature festgelegten Zwecke verarbeiten.
Cookies
Cookies sind kleine Informationseinheiten, die zur Identifizierung Ihres Browsers beitragen und Informationen wie Benutzereinstellungen und Präferenzen speichern können.
Savoy Signature kann Cookies auf Ihrem Gerät speichern, um das Surfen so weit wie möglich zu personalisieren und zu erleichtern, darf diese Cookies oder die persönlichen Daten des Nutzers jedoch nicht zugänglich machen.
Für weitere Informationen sollten Sie unsere lesen Cookie-Richtlinie.
Welche rechte haben sie?
Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten garantieren wir Ihnen das Recht auf Zugang, Aktualisierung, Berichtigung, Löschung, Übertragung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können auch Beschwerden bei der nationalen Datenschutzbehörde einreichen.
Sie haben auch das Recht, der Verwendung der Daten für Marketingzwecke, für die Zusendung von Informationsmaterial oder für die Aufnahme in Listen oder Informationsdienste zu widersprechen. Wenn Sie dies zum Zeitpunkt der Datenerhebung nicht getan haben, können Sie später einen Antrag stellen.
Diese Rechte sind über die folgende E-Mail-Adresse auszuüben: privacy@savoyresorts.com oder über die Postanschrift: Savoy Signature, Rua Imperatriz Dona Amélia 124, 9000-018 Funchal, Madeira, Portugal.
Wie lange werden ihre daten gespeichert?
Wie lange die Daten gespeichert und aufbewahrt werden, hängt von dem Zweck ab, für den die Informationen verarbeitet werden. Besteht keine spezifische gesetzliche Vorschrift, werden die Daten nur so lange gespeichert und aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, mindestens erforderlich ist; danach werden die Daten gelöscht.
Werden ihre daten sicher verarbeitet?
SAVOY SIGNATURE ist bestrebt, die Sicherheit Ihrer Daten zu schützen. Zu diesem Zweck hat SAVOY SIGNATURE eine Reihe von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten gegen unbefugte Verbreitung, Verlust, Missbrauch, Veränderung, Verarbeitung oder Zugriff sowie gegen jede andere Form der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen.
SAVOY SIGNATURE verlangt von seinen Unterauftragnehmern und Partnern, dass sie Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, die den von SAVOY SIGNATURE durchgeführten Maßnahmen gleichwertig sind.
Ungeachtet der Sicherheitsmaßnahmen von SAVOY SIGNATURE muss der Nutzer zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, wie z.B. sicherstellen, dass er oder sie ordnungsgemäß konfigurierte sicherheitsverbesserte Geräte und einen Browser mit aktiver Firewall, Anti-Virus und Anti-Spyware verwendet. Überprüfen Sie die Authentizität der Websites, die Sie im Internet besuchen, und vermeiden Sie Websites, deren Ruf Sie nicht vertrauen.
News & veranstaltungen
SAVOY SIGNATURE erkennt an, dass sie die Daten der Nutzer im Rahmen von Fusions-, Übernahme- und/oder Eingliederungsverfahren, an denen sie beteiligt ist, weitergeben kann und betrachtet diese Weitergabe nicht als Übermittlung von Daten an Dritte, noch handelt es sich um irgendeine Art von Verarbeitung im Auftrag.
SAVOY SIGNATURE kann auch Daten an Dritte im Rahmen von Ermittlungen, Untersuchungen und Gerichts- und/oder Verwaltungsverfahren oder ähnlicher Art übermitteln, sofern sie durch eine gerichtliche Anordnung ordnungsgemäß dazu verpflichtet ist.
Weitergabe von daten
Im Falle von Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums hält SAVOY SIGNATURE die gesetzlichen Bestimmungen ein, insbesondere hinsichtlich der Eignung des Ziellandes für den Schutz personenbezogener Daten und der für solche Übermittlungen geltenden Anforderungen. Personenbezogene Daten werden nicht an Länder übermittelt, die keine Sicherheits- und Schutzgarantien bieten.
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Änderungen an der datenschutzrichtlinie
SAVOY SIGNATURE behält sich das Recht vor, jederzeit Anpassungen oder Änderungen an dieser Datenschutzpolitik vorzunehmen, und diese Änderungen werden auf dieser Website ordnungsgemäß bekannt gegeben.